Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

• SH-Développement — SAS au capital de 1 000 €
• Siège social : 1 rue Georges Duny, 71100 Chalon-sur-Saône
• SIREN : 901 242 511 — RCS Chalon-sur-Saône
• Courriel : contact@sh-developpement.fr
• Téléphone : 06 59 32 77 10

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse ci-dessus.

2. Données que nous collectons

Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires :

• Formulaire de contact propriétaires : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et contenu de votre message (ainsi que toute information que vous choisissez d’y indiquer, par exemple la nature et la localisation de votre bien).
• Données techniques de navigation : journaux de connexion générés automatiquement par l’hébergeur (adresse IP, type de navigateur, date et heure d’accès), à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.
• Demande de réservation : lorsque vous réservez un logement en direct, les informations nécessaires à la réservation et au paiement sont traitées via notre moteur de réservation partenaire (voir section 4).

Nous ne déposons aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience sur ce site (voir section 7).

3. Finalités et bases légales

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux équipes de SH Développement. Pour faire fonctionner le site et traiter vos demandes, nous faisons appel à des prestataires techniques (sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD), dont certains peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne :

• FormSubmit (formsubmit.co) : service qui relaie vers notre boîte courriel les messages envoyés depuis le formulaire propriétaires. À ce titre, les données du formulaire transitent par ce service, susceptible d’être situé hors UE.
• Hostaway : moteur de réservation utilisé lorsqu’un voyageur réserve un logement en direct ; il traite les données de réservation et de paiement correspondantes. Transfert hors UE possible.
• Google Fonts (Google) : les polices d’écriture du site sont chargées depuis les serveurs de Google, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google (susceptible d’être situé hors UE).
• OpenFreeMap / OpenStreetMap et MapLibre : fonds et tuiles cartographiques affichés sur les pages de logement ; l’affichage des cartes implique des requêtes vers ces fournisseurs, qui peuvent voir votre adresse IP.
• GitHub, Inc. (GitHub Pages) : hébergeur du site, situé aux États-Unis (voir nos mentions légales).

Lorsqu’un transfert a lieu hors de l’Union européenne, il est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou les engagements de conformité des prestataires). Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Durées de conservation

• Demandes via le formulaire (prospects) : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact, sauf entrée en relation contractuelle.
• Données contractuelles et comptables : pendant la durée de la relation, puis conservées conformément aux obligations légales applicables (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables).
• Journaux techniques de connexion : durée limitée définie par l’hébergeur, généralement de l’ordre de quelques mois.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès et d’information ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@sh-developpement.fr en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous répondons dans un délai maximal d’un mois.

7. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun outil de mesure d’audience (par exemple Google Analytics). Aucun consentement à des traceurs n’est donc requis.

Le site charge en revanche des ressources techniques tierces nécessaires à son affichage : polices d’écriture (Google Fonts) et fonds cartographiques (OpenFreeMap / OpenStreetMap via MapLibre). Le chargement de ces ressources implique des requêtes vers ces fournisseurs, qui peuvent à cette occasion recevoir votre adresse IP. Vous pouvez limiter ces échanges via les réglages de votre navigateur (blocage des contenus tiers).

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

• CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• www.cnil.fr

9. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.